Blacklist-check
Staat je domein of mailserver op een spam-blacklist?
Over deze tool
Komt je mail ineens in de spam terecht, of krijg je foutmeldingen terug? Dan staat je mailserver of domein misschien op een blacklist. Mailproviders gebruiken zulke lijsten (DNSBL's) om spam tegen te houden. Een vermelding ontstaat meestal door een besmette computer, een gehackt mailaccount of een gehackte website, en treft daarna al je mail, ook de gewone.
Deze gratis blacklist-check zoekt de IP-adressen van je mailservers, je eigen verzendservers uit SPF en je website op, en controleert die bij bekende lijsten zoals Spamhaus, Barracuda en SpamCop. Ook je domeinnaam zelf wordt gecontroleerd bij domeinlijsten zoals Spamhaus DBL, SURBL en URIBL. Staat er iets op een lijst, dan zie je waarom en hoe je er weer af komt.
Wat we controleren
- IP-adressen van je mailservers (MX), je eigen verzendservers uit SPF en je website
- 7 IP-blacklists: Spamhaus ZEN, Barracuda, SpamCop, PSBL, UCEPROTECT, Mailspike en DroneBL
- 3 domeinlijsten: Spamhaus DBL, SURBL en URIBL
- Per vermelding de reden en de officiële manier om eraf te komen
- Spamhaus PBL apart beoordeeld: dat is beleid, geen spamvermelding
- Elke lijst wordt eerst getest, zodat een lijst die niet antwoordt nooit als schoon telt
- Ook een los IPv4-adres te controleren, bijvoorbeeld uit een mailheader
Veelgestelde vragen
Mijn mail komt in de spam, maar ik sta nergens op. Hoe kan dat?
Blacklists zijn maar één oorzaak. Vaak ligt het aan ontbrekende of foute SPF-, DKIM- of DMARC-instellingen, of aan de inhoud van de mail zelf. Controleer daarom ook je instellingen met de tool E-mailbeveiliging (SPF, DKIM, DMARC).
Hoe kom ik van een blacklist af?
Los eerst de oorzaak op: scan computers op malware, wijzig de wachtwoorden van gehackte mailaccounts en controleer je website. Vraag daarna via de officiële site van de lijst om verwijdering. Bij sommige lijsten, zoals SpamCop en UCEPROTECT, verdwijnt een vermelding na een tijd vanzelf als er geen nieuwe spam meer komt.
Ik gebruik Microsoft 365 of Google Workspace. Wat zegt deze check dan?
Dan loopt je mail via servers van Microsoft of Google die door heel veel klanten gedeeld worden. Een vermelding daarvan kun je niet zelf oplossen. Belandt je mail in de spam, zoek dan in de berichtkop van een verstuurde mail het verzendende IP-adres op en vul dat hier in.
Wat is de Spamhaus PBL?
De Policy Block List bevat IP-adressen die volgens de eigenaar van het netwerk geen mail rechtstreeks horen te versturen, zoals thuisverbindingen. Het is geen straf voor spam. Voor een webserver maakt het niet uit; verstuurt een server op zo'n adres zelf mail, laat die mail dan via de mailserver van je provider lopen.
Waarom staat er 'niet gecontroleerd' bij een lijst?
Sommige lijsten, zoals Spamhaus en URIBL, beantwoorden niet elke vraag. We testen elke lijst eerst met het officiële testadres. Werkt dat niet, dan tellen we die lijst niet mee, in plaats van te doen alsof je er niet op staat.
Hoe vaak moet ik dit controleren?
Direct als er problemen zijn met de bezorging van je mail, en verder af en toe, bijvoorbeeld maandelijks. Een vermelding kan ontstaan zonder dat je het merkt. Wil je dat iemand dit structureel in de gaten houdt, dan kan Held IT dat als onderdeel van het IT-beheer voor je doen.